인생정리 이용약관

요약 — 쉬운 말로 먼저 보기

• 돈수명 결과는 참고용이에요. 입력하신 값과 일반적인 가정으로 계산한 것이라 실제와 다를 수 있어요. 투자 권유나 전문 자문이 아니니, 중요한 결정 전에는 전문가와 상의해 주세요
• 전문가 상담은 저희가 이어드리는 것이에요. 상담 내용은 그 전문가의 판단과 책임으로 제공돼요
• 마무리 전환은 지금 미리 동의하시는 부분이에요. 떠나신 뒤 가족이 사망 증빙을 내고 저희가 확인한 뒤에만 승인돼요. 사실과 다르면 본인 확인을 거쳐 되돌릴 수 있어요
• 탈퇴는 언제든 하실 수 있어요. 30일이 지나면 기록이 지워지고, 그 안에 다시 로그인하시면 되살릴 수 있어요. 커뮤니티에 쓰신 글은 이름이 지워진 채 남아요
• 무료로 드리는 서비스라 바뀌거나 멈출 수 있어요. 중요한 변경은 미리 알려드려요 이 요약은 이해를 돕기 위한 것이고, 실제로 적용되는 것은 아래 조항이에요.

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 (주)에버히어로(이하 "회사")가 제공하는 인생정리 및 이에 부수하는 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차 등 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. "서비스": 회사가 제공하는 돈수명 계산, 정보 콘텐츠, 커뮤니티, 전문가 상담 중개, 마무리 전환 등 일체의 서비스
2. "회원": 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 계정을 부여받은 사람
3. "계정": 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 이메일 등으로 생성되는 회원 고유의 이용 단위
4. "돈수명": 회원이 입력한 생활비·국민연금·자산 등의 정보를 바탕으로 서비스가 산출하는, 자산 사용 가능 기간 등에 관한 참고용 계산 결과
5. "위촉 전문가": 회사와 위촉 계약을 체결하고 회원에게 상담을 제공하는 외부 전문가(재무·세무·법률 등)
6. "마무리 전환": 회원이 사망한 경우 제5장의 절차에 따라 해당 계정을 회사가 정한 마무리 상태로 전환하는 것
7. "신청인": 회원의 사망을 이유로 마무리 전환을 신청하는 회원의 가족 등
8. "게시물": 회원이 서비스에 게시한 글·사진·댓글 등 일체의 정보 ② 이 약관에서 정의하지 않은 용어는 관련 법령 및 일반적인 관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다. ② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ③ 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지하며, 회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고 이메일 등으로 개별 통지합니다. ④ 회사가 제3항에 따라 공지·통지하면서 "기간 내에 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 알렸음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. ⑤ 회원은 개정 약관에 동의하지 않는 경우 적용일 전날까지 거부 의사를 표시하고 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령, 회사가 별도로 정하는 커뮤니티 이용규정·운영정책 및 개인정보처리방침에 따릅니다. 개별 정책이 이 약관과 상충하는 경우 이 약관이 우선합니다.

제2장 이용계약 및 계정

제5조 (이용계약의 체결)

① 이용계약은 가입 희망자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다. ② 만 14세 미만인 사람은 회원으로 가입할 수 없습니다. ③ 회사는 다음 각 호의 경우 승낙을 거부하거나, 사후에 발견된 때에는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
2. 만 14세 미만인 사람이 신청한 경우
3. 이전에 이 약관 위반 등으로 이용이 제한된 이력이 있는 경우
4. 부정한 목적 또는 무단 영리 목적으로 서비스를 이용하려는 경우
5. 그 밖에 관련 법령을 위반하거나 회사가 정한 가입 요건을 충족하지 못한 경우

제6조 (계정 및 회원정보의 관리)

① 계정의 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 회원은 계정을 제3자가 이용하게 해서는 안 됩니다. 다만 제5장에 따른 마무리 전환 신청 절차에서 신청인이 로그인된 기기를 통해 신청 화면에 접근하는 것은 예외로 합니다. ② 회원은 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 된 경우 즉시 회사에 알리고, 회사의 안내에 따라야 합니다. ③ 회원은 가입 시 기재한 정보가 변경된 경우 이를 수정해야 하며, 수정하지 않아 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.

제7조 (회원의 의무)

회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 허위 정보의 입력 또는 타인 정보의 도용
2. 회사 또는 제3자의 지식재산권·명예·개인정보 등 권리를 침해하는 행위
3. 자동화된 수단을 통한 무단 접근, 리버스 엔지니어링 등 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
4. 서비스를 이용한 무단 영리 행위(광고, 금융상품 판매 권유, 유사투자자문 행위 등)
5. 마무리 전환 제도의 악용(허위·위조 증빙의 제출, 생존한 회원에 대한 허위 신청 등)
6. 그 밖에 관련 법령, 이 약관 또는 커뮤니티 이용규정을 위반하는 행위

제8조 (회원 탈퇴, 이용제한 및 계약 해지)

① 회원은 언제든지 서비스 내 [전체 메뉴 > 프로필 > 회원 탈퇴] 메뉴를 통해 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 처리합니다. ② 탈퇴 시 회원의 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 30일의 유예기간이 지난 후 파기됩니다. 유예기간 내에 회원이 재로그인하여 탈퇴 취소를 요청하는 경우 계정이 복구됩니다. ③ 커뮤니티 게시물 및 소식·종활 가이드 글에 남긴 댓글은 탈퇴 시 작성자 정보가 분리되어 익명 상태로 유지됩니다. 삭제를 원하는 게시물은 탈퇴 전에 회원이 직접 삭제해야 합니다. ④ 회사는 회원이 이 약관 또는 커뮤니티 이용규정을 위반한 경우 경고, 게시물 삭제, 일시적 이용정지, 영구 이용정지 또는 이용계약 해지 등의 조치를 위반의 정도에 따라 단계적으로 취할 수 있습니다. 회사는 조치의 사유와 내용을 회원에게 통지하며, 회원은 이의가 있는 경우 소명할 수 있습니다.

제3장 서비스의 이용

제9조 (서비스의 내용)

① 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1. 돈수명 계산 및 결과 안내
2. 관련 정보 콘텐츠 제공
3. 회원 간 커뮤니티
4. 위촉 전문가 상담의 중개
5. 마무리 전환(제5장)
6. 그 밖에 회사가 정하여 제공하는 서비스 ② 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하되, 정기 점검 등 필요한 경우 일시 중단될 수 있습니다.

제10조 (서비스의 변경·중단)

① 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 종료할 수 있으며, 회원에게 불리한 중대한 변경 또는 종료 시에는 사전에 공지합니다. ② 무료로 제공되는 서비스의 변경·중단에 대해서는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도로 보상하지 않습니다.

제11조 (돈수명 계산 결과 등 정보의 성격)

① 돈수명 계산 결과와 서비스가 제공하는 각종 안내·콘텐츠는 회원이 입력한 정보와 일반적·통계적 가정에 기초하여 산출·제공되는 참고용 정보입니다. ② 서비스가 제공하는 정보는 법률·세무·회계·투자·보험 등 어떠한 분야의 전문 자문에도 해당하지 않으며, 특정 금융상품이나 투자에 대한 권유·추천이 아닙니다. ③ 실제 결과는 회원의 재무 상황, 물가·수익률 등 경제 여건, 연금 제도의 변경 등에 따라 계산 결과와 다를 수 있으며, 회사는 계산 결과의 정확성·완전성이나 특정 결과의 달성을 보증하지 않습니다. ④ 회원은 중요한 재무적·법률적 의사결정을 하기 전에 자격을 갖춘 전문가와 별도로 상의해야 하며, 참고용 정보에만 의존한 의사결정과 그 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

제12조 (전문가 상담의 중개)

① 회사는 회원의 신청에 따라 회원과 위촉 전문가 사이의 상담을 중개하는 지위에 있을 뿐, 상담 계약 또는 자문의 당사자가 아닙니다. ② 상담은 해당 위촉 전문가의 독립적인 전문적 판단과 책임 아래 제공되며, 상담 내용의 적정성·정확성에 대한 책임은 해당 전문가에게 있습니다. ③ 회사는 위촉 전문가의 자격 확인 등 합리적인 관리 노력을 다하되, 상담의 결과나 상담에 따른 의사결정의 결과를 보증하지 않습니다. ④ 상담과 관련하여 회원과 위촉 전문가 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사는 그 해결을 위하여 합리적인 범위에서 협조합니다. ⑤ 상담 신청 시에는 개인정보의 수집·이용 및 위촉 전문가에 대한 제3자 제공에 관한 별도 동의(각각 동의)가 필요하며, 동의하지 않는 경우 상담 이용이 제한됩니다.

제4장 커뮤니티 및 게시물

이 장에서 "게시물"은 커뮤니티의 게시글·댓글과 회사가 발행한 소식·종활 가이드 글에 회원이 남긴 댓글을 함께 가리킵니다. 회사가 작성한 소식·가이드 본문은 회원의 게시물이 아닙니다.

제13조 (커뮤니티 이용 규정)

① 회원은 커뮤니티 및 회사가 발행한 소식·종활 가이드 글의 댓글을 이용할 때 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인에 대한 비방, 명예훼손, 모욕, 차별·혐오 표현
2. 본인 또는 타인의 개인정보(연락처, 계좌 정보 등)의 게시
3. 허위 사실 또는 검증되지 않은 금융 정보의 유포
4. 특정 금융상품의 판매·투자 권유, 리딩방 등 유사투자자문 행위, 광고·홍보
5. 음란물 등 불법 정보의 게시
6. 도배·스팸 등 커뮤니티 운영을 방해하는 행위 ② 회사는 위반 게시물에 대하여 사전 통지 없이 삭제 또는 임시조치를 할 수 있으며, 위반 회원에 대하여 제8조 제4항의 조치를 취할 수 있습니다. ③ 세부 기준은 회사가 별도로 정하는 커뮤니티 이용규정에 따릅니다.

제14조 (게시물의 권리와 관리)

① 게시물의 저작권은 이를 작성한 회원에게 있습니다. ② 회원은 게시물이 서비스 내에 노출되고, 서비스의 운영·개선·홍보를 위하여 필요한 범위에서 사용(저장, 복제, 편집상의 수정, 전시, 전송 등)될 수 있도록 회사에 무상의 비독점적 사용권을 허락합니다. 회사가 게시물을 서비스 외부에 이용하려는 경우에는 사전에 회원의 동의를 받습니다. ③ 타인의 권리를 침해하는 게시물에 대하여 권리주장자의 요청이 있는 경우, 회사는 관련 법령에 따라 게시 중단 등 임시조치를 할 수 있습니다. ④ 탈퇴 시 게시물의 처리에 관하여는 제8조 제3항에 따릅니다.

제5장 사후 계정 처리(마무리 전환)

제15조 (마무리 전환의 신청)

① 회원이 사망한 경우, 신청인은 회원의 계정이 로그인되어 있는 기기에서 서비스가 정한 절차에 따라 마무리 전환을 신청할 수 있습니다. ② 회원은 이 약관에 동의함으로써, 본인이 사망한 경우 신청인이 제1항의 방식으로 마무리 전환을 신청하고 회사가 제16조의 절차에 따라 이를 심사·처리하는 것에 미리 동의합니다. ③ 신청인은 신청 시 다음 각 호를 제출해야 합니다.

1. 회원의 사망 사실을 확인할 수 있는 증빙 서류 1건(사망진단서, 사망 사실이 기재된 기본증명서·가족관계증명서 등)
2. 신청인의 연락처 ④ 신청인은 제3항 각 호의 개인정보 수집·이용에 관한 별도 동의를 해야 하며, 동의하지 않는 경우 신청할 수 없습니다. ⑤ 신청인은 진실한 정보와 증빙만을 제출해야 하며, 허위 신청으로 발생하는 모든 책임은 신청인에게 있습니다.

제16조 (심사 및 승인)

① 회사의 권한 있는 관리자는 제출된 증빙을 확인하여 승인 여부를 결정합니다. 증빙 서류는 권한 있는 관리자만, 만료 기한이 설정된 보안 링크를 통하여 열람합니다. ② 회사는 추가 확인이 필요한 경우 신청을 반려하면서 그 사유와 추가로 필요한 자료를 안내할 수 있으며, 신청인은 이를 보완하여 다시 신청할 수 있습니다. 회사는 필요한 경우 기재된 연락처로 유선 등의 방법으로 사실을 확인할 수 있습니다. ③ 증빙이 위·변조된 것으로 의심되거나 사망 사실이 확인되지 않는 경우, 회사는 신청을 거부할 수 있습니다. ④ 제출된 증빙 서류는 개인정보처리방침에 따라 처리일로부터 30일 후 자동 삭제됩니다.

제17조 (마무리 전환의 효력)

① 승인 시 해당 계정은 마무리 상태로 전환됩니다. 마무리 상태에서는 ⑴ 기존에 입력된 자산·정보의 열람(신규 입력·수정은 중단됩니다) ⑵ 사후 정리 절차의 단계별 안내 ⑶ 커뮤니티·전문가 상담 등 그 밖의 기능 이용이 제공되며, 구체적인 범위는 서비스 화면에서 안내합니다. ② 마무리 전환은 서비스 계정의 상태 변경에 관한 것일 뿐, 상속 등 고인의 재산·권리에 관한 법률관계에 어떠한 영향도 미치지 않습니다. 계정 내 정보에 대한 권리의 귀속은 관련 법령에 따릅니다. ③ 회사는 마무리 상태의 계정에 대하여 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 정보를 보존·파기합니다.

제18조 (오승인의 복구 등)

① 마무리 전환이 사실과 다르게 이루어진 경우(회원이 생존한 경우, 허위·위조 증빙에 의한 신청 등), 회원 본인은 회사가 정한 본인 확인 절차를 거쳐 계정의 복구를 요청할 수 있습니다. ② 회사는 본인 확인이 완료되면 지체 없이, 기술적으로 가능한 범위에서 계정을 전환 이전의 상태로 복구합니다. ③ 허위 신청을 한 자에 대하여 회사는 서비스 이용 제한, 관계 기관에의 신고, 손해배상 청구 등의 조치를 할 수 있습니다. ④ 회사가 이 약관과 내부 절차에 따라 선량한 관리자의 주의로 증빙을 심사하였음에도 위·변조된 증빙 등으로 인하여 오승인이 발생한 경우, 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 그로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사는 계정 복구와 피해 최소화를 위하여 성실히 협조합니다.

제6장 기타

제19조 (지식재산권)

서비스와 관련하여 회사가 제작한 콘텐츠, 소프트웨어, 상표, 디자인 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원은 회사의 사전 승낙 없이 이를 복제·전송·배포하거나 2차적저작물을 작성하는 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

제20조 (개인정보의 보호)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제21조 (회사의 면책)

① 회사는 천재지변, 정전, 통신 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임이 면제됩니다. ② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. ③ 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자(위촉 전문가를 포함합니다) 사이에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. ④ 제11조의 참고용 정보에 근거한 회원의 의사결정 및 그 결과에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제22조 (손해배상)

① 회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. ② 회원이 이 약관을 위반하여 회사가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송 등 이의 제기를 받은 경우, 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 그로 인한 손해를 배상해야 합니다.

제23조 (준거법 및 재판관할)

① 이 약관 및 서비스 이용과 관련한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다. ② 회사와 회원 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다.

부칙

1. 이 약관은 2026. 08. 01.부터 시행합니다.